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794 ：いつでもどこでも名無しさん：2014/05/06(火) 11:03:49.97 ID:???0

いつもドコモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電波・サービスエリア メール受付担当の高橋と申します。

このたびは、電話機の利用にあたり、ご不便をおかけしており
申し訳ございません。

今回、お客様より「通話途中に切れる」とお知らせいただきましたので、
ご住所周辺における電波状況、改善・拡大予定をご案内いたします。

はじめに、電波状況につきましては、FOMA・「Xi（クロッシィ）」ともに
サービスエリア（サービスの提供地域）内となっておりますが、
ご利用場所とアンテナ局の間にある建物などの影響で届くはずの
電波が遮断され、電波状況が不安定になることがあります。

次に、今後の改善・拡大予定をお調べいたしました。

■FOMA
　現在、ご住所周辺では品質の向上がはかれるよう、
　新しいアンテナ局の設置に向けて取り組んでいる段階です。

　現時点では具体的な時期などは確定しておりませんが、
　一日も早く設置できるよう努めてまいります。

■Xi
　通信環境の向上がはかれるよう、5月末に
　「Xi」サービスエリアを拡大する予定がございます。

　工事の遅れなどにより数ヶ月程度、時期が変更になる場合も
　ございますが、快適にサービスをご利用いただけるよう
　尽力してまいりますので、今しばらくの間、
　お待ちくださいますようお願い申し上げます。